Desjardins

Poste temporaire d’une durée de 12 mois À titre d’Avocat(e) en assistance, Restauration de l’identité, vous assurez une prise en charge personnalisée des membres et clients et vous les accompagnez en appels sortants à chaque étape dans le cadre de la restauration de leur identité au sein de la direction Protection Desjardins. Votre rôle consiste à analyser les dossiers de nos membres et clients et à participer au diagnostic des problématiques ou des situations liées à votre domaine. Vous collaborez à l’analyse des besoins des membres et clients, à l’élaboration et à la mise en œuvre de solutions adaptées et à la présentation de l’offre de service Protection Desjardins. Vous prenez en charge les dossiers relatifs aux signalements de vol d’identité et les différents accompagnements nécessaires auprès des différentes institutions (agences de crédit Equifax et Trans Union, les gouvernements, institutions financières, agence de recouvrement, etc.). En prenant connaissance du dossier du membre et client, vous établissez un diagnostic pour recommander un plan de match personnalisé selon la formation que vous aurez reçue, et vous contactez le membre pour sa prise en charge à l’heure du rendez-vous planifié dans votre agenda. Vous êtes appelé(e) à interagir avec des parties prenantes, œuvrant dans des champs d’activités complémentaires. Vous exercez un rôle de soutien professionnel dans votre domaine auprès de votre unité, de la clientèle dédiée et des partenaires. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à : Adopter une belle approche, rassurante, empathique et professionnelle lors des interactions avec les membres et clients autant francophone qu’anglophone Cibler, saisir, analyser et interpréter l’information indiquée dans les signalements de vol d’identité reçus afin de faire le diagnostic approprié Établir le plan de match avec les membres et clients en suivant les procédures appropriées pour soutenir le processus de restauration de l’identité Offrir l’assistance requise pour contester et pour corriger des renseignements erronés aux dossiers de crédit de nos membres et clients, ou auprès des différents organismes (gouvernements, institutions financières, agence de recouvrements et Registraire des entreprises du Québec) Accompagner nos membres et clients au besoin pour placer les protections nécessaires auprès des agences de renseignements de crédit Analyser les risques, faire des recommandations et fournir un soutien-conseil Appliquer des méthodes de travail qui limitent les retours, les suivis et/ou les insatisfactions Gérer efficacement vos rendez-vous dans le temps alloué ainsi que votre charge personnelle, et effectuer vos suivis dans les délais appropriés Se développer en étant ouvert aux changements dans le cadre de nos opérations Ce que nous offrons* Salaire concurrentiel et boni annuel 4 semaines de vacances flexibles dès la première année Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. Ce que vous mettrez à profit Baccalauréat en droit ou dans une discipline appropriée Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente, dont une année en service à la clientèle Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées Être membre du Barreau du Québec Connaissance du français nécessaire Maîtrise de l’anglais de niveau intermédiaire avancé, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones Disponibilité pour travailler de 9 h à 17 h avec une rotation sur des quarts de soir de 12 h à 20 h Avoir une bonne connaissance du secteur, Maîtriser les relations interpersonnelles Curieux de découvrir Desjardins ? Cliquez ici #LI-Hybrid Syndicat (si admissible) Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons. Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement. Famille d'emplois Affaires juridiques (GF) Date de fin d'affichage      

Join Our Growing Legal Team in Calgary – Insurance Defence Litigator We’re looking for a skilled and motivated litigator to join our dynamic in-house Property & Casualty Insurance Defence team in Calgary, Alberta. You'll be part of a national network of over 200 legal professionals across five cities, including Toronto, Mississauga, Aurora, Ottawa, and Calgary. In this role, you’ll take full ownership of a litigation portfolio, managing files independently from intake through resolution. Your caseload will span auto liability, accident benefits, bodily injury, commercial disputes, subrogation, property loss, and insurance coverage matters. At Desjardins, we believe your career should be as rewarding as your work is meaningful. From day one, you’ll be supported by a dedicated leader who is invested in your growth and development. You’ll never work in isolation—we foster a culture of collaboration where your contributions are recognized, and your successes are celebrated. We don’t just offer employment—we offer a place to thrive. Here, work-life balance isn’t a perk—it’s part of how we operate. We’re committed to creating a space where you can show up as your best self, every day. What You’ll Be Doing: Manage a full caseload of insurance defence litigation independently Provide strategic legal advice to claims partners on liability and damages Draft clear and compelling legal documents, including pleadings, opinions, and applications Conduct discoveries, attend motions, and represent clients in pre-trial and trial settings Collaborate with colleagues to contribute to collective legal knowledge and team excellence Deliver client service that exceeds expectations and reinforces trust What We Offer: Competitive base salary with an annual performance bonus Four weeks of vacation starting in your first year A defined benefit pension plan to ensure long-term financial stability Comprehensive group benefits, including virtual healthcare Wellness reimbursements and home office support for hybrid work Who You Are: You hold a law degree (LL.B. or J.D.) and are a member in good standing with the Law Society of Alberta You have at least five years of experience in insurance defence litigation You’ve handled matters before courts and/or administrative tribunals You’re strategic, client-focused, and work well both independently and with a team You bring strong communication, organizational, and advocacy skills to your practice Why Desjardins? At Desjardins, diversity, equity, and inclusion are at the heart of who we are. We value individuality and welcome the different perspectives that each team member brings. Discrimination of any kind has no place here. We’re committed to building an inclusive, respectful workplace that reflects the people and communities we serve. If you require accommodation during the hiring process, we’re happy to work with you to ensure accessibility at every stage. Ready to take the next step in your legal career with an organization that invests in your future? Let’s grow together—apply today.

À titre de conseiller(-ère), Affaires juridiques, vous contribuez à la protection juridique des intérêts de l'organisation en assurant la conformité légale des différents actes réalisés et en jouant un rôle clé auprès de l'organisation relativement à ses droits et obligations. Vous représentez l'organisation dans les situations où ses intérêts juridiques sont en cause. Peut couvrir plus d’une ou plusieurs sous-spécialités telles que les cas litigieux et le secrétariat corporatif (incluant l’éthique et la déontologie, les registres officiels, les procès-verbaux, le secrétariat général et l’assemblée générale). Vous exercez un rôle-conseil et d’accompagnement auprès de la clientèle dédiée et partenaires dans le cadre de divers mandats d’intervention et de développement importants dans votre domaine d’activité. Vous proposez des solutions d’amélioration ou d’optimisation aux normes, politiques et programmes. La nature des dossiers et projets exige des connaissances étendues dans votre domaine d’activité. Vous élaborez des recommandations, des solutions et des plans d’action, selon les orientations et objectifs de l’organisation. Vous contribuez à la résolution de problèmes complexes, nécessitant une analyse et une connaissance détaillée du domaine d’affaires. Les arrimages sont fréquents et vous êtes appelés à interagir avec diverses parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise complémentaires. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle. Plus spécifiquement, vous serez amené(e) à : Conseiller et soutenir les différentes unités de l’organisation et instances décisionnelle dans traitement et la réalisation de divers dossiers et activités en lien avec votre domaine Analyser des informations. Effectuer des études. Élaborer et proposer des recommandations. Rédiger des rapports Interpréter des lois et règlements, émettre des opinions juridiques, rédiger ou valider des règlements, normes, politiques, procédures, formulaires ainsi que des ententes de différentes natures Diagnostiquer les enjeux, les défis, les besoins et les problématiques à solutionner dans votre domaine afin de convenir des résultats visés. Élaborer des recommandations, des solutions et des plans d’action appropriés Le cas échéant, représenter l’entreprise devant les tribunaux. À ce titre, rédiger les procédures, préparer les témoins et effectuer les plaidoiries ou négocier aux meilleures conditions possibles Agir à titre de référence et de personne-ressource dans votre domaine auprès de votre unité, de la clientèle dédiée et partenaires   Ce que nous offrons* Salaire concurrentiel et boni annuel 4 semaines de vacances flexibles dès la première année Régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu prévisible et stable durant toute la retraite Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine Remboursement des frais liés à la santé, au bien-être et à de l’équipement pour le télétravail *Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité.   Ce que vous mettrez à profit Baccalauréat dans une discipline appropriée Un minimum de cinq ans d’expérience pertinente Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées Maitrise de l’anglais de niveau expert en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d'interactions avec des partenaires ou membres et clients anglophones Communiquer de manière efficace, Faire preuve d’esprit stratégique, Gérer la complexité, Maîtriser les relations interpersonnelles   #LI-Hybrid   Syndicat Non syndiqué   Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la discrimination, peu importe ses formes, c’est tolérance zéro! Nous croyons en l’importance que nos équipes soient le reflet de la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons.   Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste pour lequel vous postulez, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement.   Famille d'emplois Affaires juridiques (GF)   Date de fin d'affichage

Have you been Called to the Ontario Bar in the last 5 years? Are you looking for an exciting career? We will support your career as a lawyer by making your engagement and happiness a priority. Your growth and success is key, you will be paired with a leader who is directly invested in your personal and professional development and your distinct career goals. You will never be alone - teamwork and collaboration are essential to what we do. Your efforts and achievements will be valued and celebrated by management and your peers. We are committed to creating an environment where you can be your best self! If you strive to be part of a team that focuses on and delivers exceptional client experience and superior legal services, come join our Property and Casualty Insurance Defense In-house Legal team. You’ll be part of a team of over 200 employees across 5 offices, including Toronto, Mississauga, Aurora, Ottawa, and Calgary. You will independently carry a case load of litigation files, from start to finish, involving the defense of auto claims, accident benefits, bodily injury, commercial lines, property, subrogation, and coverage work. More specifically, you will be required to : Provide assessments to our claims partners on liability and quantum of damages Draft opinions, pleadings, and motions Conduct examinations for Discovery Take charge when attending case-conferences, LAT hearings/arbitrations as well as Court for motions, pre-trials and trials   What we offer* Competitive salary and annual bonus 4 weeks of flexible vacation starting in the first year Defined benefit pension plan that provides predictable, stable income throughout retirement Group insurance including telemedicine Reimbursement of health and wellness expenses and telework equipment Advantages apply based on eligibility criteria.   What you bring to the table Bachelor's degree in a related field A minimum of five years of relevant experience Please note that other combinations of qualifications and relevant experience may be considered A member in good standing with the Law Society of Ontario Business insight, Interpersonal Savvy   #LI-Hybrid   Trade Union Non Syndiqué   At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should reflect the diversity of the members, clients and communities we serve.   If there's something we can do to help make the recruitment process or the job you're applying for more accessible, let us know. We can provide accommodations at any stage in the recruitment process. Just ask!